この書面は、当社の個人情報の取扱いについて、「個人情報の保護に関する法律」の規定に基づきご説明するものです。
１．当社が取得し保有する個人情報
- （1）当社は、不動産の取引（売買、賃貸借、仲介）に伴いお客様から個人情報を取得し保有しています。
- （2）当社は、保険の取引（火災保険、地震保険、住宅瑕疵担保責任保険）に伴いお客様から個人情報を取得し保有します。
- （3）当社は、上記（1）、（2）とは別に、データベース事業者からの提供または公開情報により個人情報を取得し、保有しています。これらの間接的に取得した個人情報は、住所・氏名・電話番号・勤務先名・勤務先電話番号等です。
２．個人情報の利用目的
お客様の個人情報の利用目的は次の通りです。
- （1）売買取引における物件情報をご案内するため（電話・ダイレクトメール等）
- （2）売買取引における契約を履行するため
- （3）売買取引におけるアフターサービスを実施するため
- （4）賃貸取引における契約を履行するため
- （5）損害保険代理業における募集・契約締結・管理のため
- （6）住宅瑕疵担保責任保険における契約を履行するため
- （7）お客様の満足度を把握するための各種調査等を実施するため
- （8）お客様に特別なサービスや新商品等をご案内するため
- （9）上記各目的に付帯する事項を実施するため
３．個人情報の第三者への提供
当社が保有する個人情報は、お客様との契約を履行するため、その業務内容に応じて、氏名・ご住所・物件情報を、書面・電話・広告媒体等の手段により、次の（1）から（5）の第三者に提供されます。なお、お客様から申出により、提供は停止致します。
- （1）売買取引における融資に関する金融機関
- （2）売買取引における登記に関する司法書士・土地家屋調査士
- （3）広告掲載事業者
- （4）他の宅地建物取引業者
- （5）保険取扱機関
- （6）お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者・その見込者
４．個人情報の共同利用
当社は、グループ会社間で、お客様の個人情報を共同利用します。
- （1）共同して利用する個人情報
氏名・住所・電話番号・勤務先・メールアドレス等、物件情報、その他お客様との取引に関する情報
- （2）共同して利用する者の範囲
ＦＪグループ４社（ＦＪネクスト・ＦＪ不動産販売・ＦＪコミュニティ・レジテックコーポレーション）
- （3）利用する者の利用目的
・グループ全体としてお客様に対するアフターサービスを実施するため
・グループ全体としてお客様の満足度を把握するための各種調査等を実施するため
・グループ会社において取扱う商品・サービス等をご案内するため
- （4）共同利用する個人情報の管理について責任を有する事業者
株式会社FJネクスト
５．問合せ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するご質問・ご意見の申出先
個人情報の開示・訂正・利用停止（以下「開示等」といいます）のご請求、その他当社の個人情報の取扱いに関するご質問・ご意見については下記までお申し出下さい。
- （1）お電話による場合（土日及び祝祭日を除く、午前１０：００〜午後５：００）
営業本部 お客様相談室 TEL.０３−６７３３−７７１７
- （2）お手紙による場合
〒１６３−１３１１
東京都新宿区西新宿６丁目５番１号 新宿アイランドタワー１１階
株式会社FJネクスト 営業本部 お客様相談室
- （3）電話勧誘中止のお申し出の場合
当社は、上記２．（１）に掲げる電話勧誘等ための個人情報の利用に関しましては、ご本人の求めに応じて速やかにその利用を中止する対応を行っています。電話勧誘中止依頼登録フォームにご登録頂きますと、以降、電話勧誘が中止されます。なお、手数料は無料です。
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個人情報の開示等の請求手続
個人情報について開示等のご請求は、上記のお客様相談室宛に所定の書面にてお願い申上げます。なお、個人情報の開示にあたっては所定の送料をご負担頂きます。
《手続の詳細はこちらをご覧下さい》
当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申出先
現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。 |
