FJネクスト

個人情報保護方針
privacy policy

個人情報の開示等の請求手続

この書面は、当社の個人情報の取扱いについて、「個人情報の保護に関する法律」の規定に基づきご説明するものです。
(1)開示等の対象としている項目は、次のとおりです。
氏名・住所・電話番号・勤務先名・物件情報、その他お客様との取引に関する情報
(2)開示等の請求に際してご提出いただく書面(様式)等
・開示等の請求は、次の所定の書面(A)-1をダウンロードし、所定事項をご記入のうえ、ご本人確認のための書類(B)、郵便切手1,424円分(開示等手数料800円・送料624円)を同封のうえ、下記(6)の「お問い合わせ窓口」宛にご郵送ください。
・訂正・利用停止等の請求は、次の所定の書面(A)-2をダウンロードし、所定事項をご記入のうえ、ご本人確認のための書類(B)を同封のうえ、下記(6)の「お問い合わせ窓口」宛にご郵送ください。

なお、(A)-1及び(A)-2の所定書面は、下記(6)の「お問い合わせ窓口」までご用命いただければ、郵送いたします。
A 当社の所定の書面
B 本人確認のための書類
運転免許証、パスポート、健康保険証等の写し
※各種証明書記載の住所と現住所が相違している場合、公共料金の領収書等の補足書類をご提示いただく場合がございます。
(3)代理人による開示等の請求
代理人が開示等の請求をされる場合は、上記(2)の書類に加えて、委任状、代理人の運転免許証等の写し及びご本人の印鑑登録証明書を同封してください。
(4)開示等の請求に対する回答方法
開示等の請求に対する回答は、次のいずれかの方法により行います。
・請求書記載の住所宛に書面を送付する方法
・請求書記載の電子メールアドレス宛に電子メールを送信し、当該電子メールに電磁的記録(PDFファイル形式)を添付して送信する方法
(5)開示等の請求に伴い取得した個人情報の利用目的
開示等の請求に伴い取得した個人情報は、請求の回答に必要な範囲内のみで取り扱うものとします。ご提出いただいた書類は、開示等の請求に対する回答が終了した後、2年間保存し、その後廃棄させていただきます。

※個人情報の不開示事由について
以下の場合は、不開示とさせていただきます。その場合、理由を付記して通知いたします。
・ご本人の確認、または代理人申請の場合で代理権が確認できない場合
・所定の申請書類に不備があった場合、所定の郵便切手が同封されていない場合
・本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合
(6)お問い合わせ窓口
株式会社FJネクスト カスタマーサポートセンター
〒163-1311 東京都新宿区西新宿6丁目5番1号新宿アイランドタワー11階
TEL 0120-616-066(土日、祝日、その他当社休業日除く、午前10:00~午後5:00)